الصفحة الرئيسية    خطط الأستضافة    الدعم الفني     إتفاقية التعامل    الحسابات البنكية

 

remahost to hosting and hilp sites

لخدمات الأستضافة والتصميم والدعم الفني

 
 
 
الدعم الفني للعملاء
 
 

تسجيل جديد


وسائل الإتصال

Mobile :   0559696399

International :   +966559696399

E-mail :   sale@remahost.com  



 
 

 

إرتباطات خاصة بنا
www.remahost.com


 
   اتفاقية التعامل

يمنع منعاً بات . إستخدام القوائم البريديه
 وأرسالها عبر الخادم . ومن يقوم بذلك سوف يتم حذف موقعه دون أشعار .

يمنع منعاً باتاً وضع اي مواد محظوره .(كبرامج هكر) او (صور إباحيه) .

لايمكن استضافة مواقع الاغاني او مواقع المطربين والمطربات

أي موقع مخالف للتعاليم الأسلاميه او مواقع تدعم الأرهاب لن يتم إستضافتها .

يمنع مراسلة اعضاء المنتدى بأكثر من مرة في الاسبوع
وسوف يتم إيقاف الموقع لمدة 24 ساعه في حالة مخالفة ذلك .

عند مراسلة اعضاء المنتدى الالتزام بعدم الارسال بعدد كبير للمرة الواحدة ويفضل وضع عدد الارسال بين 200 و 500

الحد الاقصى لاستهلاك موارد السيرفر (7%) .

في حالة ورود شكوى بخصوص وجود برنامج غير مرخص سوف يتم تنبيه العميل حتى يرخص او يزيل البرنامج .

نلتزم بدعم موقعك مجانا في حالة كانت المشكله من السيرفر اما اذا كان هنالك تركيبات
 او دعم اخر فهنالك مقابل مادي لذلك .

نقوم بفحص السيرفرات دوريا وفى حالة وجود ملفات تستخدم للإضرار بالسيرفر مثل
الشيلات يتم وقف الموقع فيتم فرض عليه غرامه تقدر بـ 500  ريال او يتم نقل موقعه خلال 72 ساعه كأقصى حد وبعدها يتم حذف الموقع نهائيا .

فى حالة اعطاء العميل كلمة مروره لأحد الأشخاص او سرقة كلمة المرور نتيجة لضعف حماية جهاز العميل لا نكون
مسئولين عن اى ضرر يلحق بالموقع ولكن نلتزم بارجاع نسخة احتياطية للعميل وتغيير كلمة المرور له .

في حالة انتهاء الاستضافه يعطي العميل فتره 5 ايام للتجديد وفي حالة عدم التجديد يغلق الموقع ويحذف نهائيا بعد شهر
ولايحق للعميل المطالبه بنسخه بعد مرور الشهر .

يعتبر الموقع ملك لمقدم الطلب ولا يمكننا التفاوض مع شخص اخر الا بتوكيل من صاحب الموقع عن طريق
اضافة تذكره وابلاغنا.

في حالة حدوث خلل مفاجئ (لا سمح الله) بالسيرفر أو الموقع فإننا لا نتحمل مسئولية ( الملفات التي فقدت وقواعد البيانات ) وإنما يتم تعويض المشترك عن المدة التي تعطل فيها السيرفر (المزود). ويكون هذا التعويض غير مادي .

في حالة عدم الالتزام بالشروط السابقة سيتم إغلاق الموقع من دون سابق إنذار( ينذر في حالات موضحه بالأعلى) ولن تتحمل ريما هوست أي مسئولية ناتجة عن ذلك بالاضافه إلى اعتبار المبلغ المدفوع هو غرامه غير قابله للاسترجاع

سوء التعامل مع أي من موظفينا لن يتم التهاون أو التغاضي عن الأمر , استعمال لغة الكراهية أو الحقد أو التهديد , سبهم أو بكلام خارج عن الآداب العامة أو التشهير بهم , سيعرض حسابك للإيقاف فوراً , أو بحذفه نهائياً إذا رأت الإدارة ذلك . ولا يحق للعميل المطالبة بأي تعويض أو مبالغ مدفوعة.

يحق لـ ريما هوست التعديل في الشروط في أي وقت وفق ما تراه مناسب .

 


Copyright © 2009 www.remahost.com - All rights reserved